Sociale veiligheid en omgaan met agressie (U15)
Alle chauffeurs krijgen er een keer mee te maken: spanningsvolle situaties en/of verbale agressie van klanten. Agressie is een heftige emotie en het is de kunst om dit gedrag op een professionele wijze onder controle te houden. Door vroegtijdig en alert te reageren kan de chauffeur met zelfvertrouwen intimiderende situaties hanteren of voorkomen.
Doelgroep Sociale veiligheid en omgaan met agressie
Deze cursus is zeer geschikt voor chauffeurs, magazijnmedewerkers, planners en leidinggevenden.
Inhoud
Sociale veiligheid en omgaan met agressie is een theoretische cursus, met een klein gedeelte praktijk. Dat maakt de cursus afwisselend.
Theorie
- Verbale communicatie
- Non verbale communicatie
- Feedbacktechnieken
- Conflict- en stresshantering
- Soorten agressie
- Kenmerken agressief gedrag
- Bestrijding van agressie
- Vaardigheden om met agressie om te gaan
Praktijk
- Conflict- en stresshantering
- Feedback geven en ontvangen
- Omgaan met agressie
Resultaat
Na het volgen van de cursus heeft de cursist meer inzicht in de communicatie met afzenders, verkeersdeelnemers, ontvangers en planners. In de cursus worden tips gegeven om beter om te gaan met conflicten, inzicht te krijgen in eigen gedrag en dit verbeteren.
Waarde nascholing code 95
7 uur
Aanvullende informatie
- Toelatingseisen: geldig rijbewijs
- Prijzen zijn exclusief aan- en afmelden Code95 – CCV
- SOOB subsidie: € 75,00
Subsidie
Heb je recht op SOOB subsidie?
Alle bedrijven die SOOB afdragen voor hun medewerkers mogen subsidie aanvragen. Voor deze cursus Sociale veiligheid en omgaan met agressie kun je SOOB subsidie aanvragen. Het subsidiebedrag is €75,-.
Hoe vraag je SOOB subsidie aan?
Subsidie kun je heel eenvoudig aanvragen via de website van SOOB Subsidiepunt www.soobsubsidiepunt.nl.
Als je dat nog nooit hebt gedaan kunt je het bedrijf hier éénmalig registreren. Je ontvangt een persoonlijke inlog, waarmee je vervolgens subsidie kunt aanvragen. Gemakkelijk en online. Heb je al een account? Log dan in met je persoonlijke inlog.
Meer informatie
We hebben op onze website uitgelegd welke subsidiemogelijkheden er mogelijk zijn. Klik op onderstaande button om naar die pagina te gaan.
Veelgestelde vragen
Wij hebben de meest gestelde vragen voor je op een rij gezet. Heb je nog vragen? Stel deze gerust en stuur ons een berichtje!
Zijn er vrijstellingen voor de code95?
Code 95 is niet altijd verplicht. Dat hangt van verschillende dingen af. Wilt u weten of u code 95 nodig heeft, of niet, kijk dan op de website van het ILT (Inspectie Leefomgeving en Transport):Â https://www.ilent.nl/onderwerpen/code-95-rijbewijs/regelhulp-code-95
Waar kan ik zien hoeveel Code95 punten ik heb!
Om je nascholingspunten voor Code 95 in te zien, log je met je DigiD in op Mijn CBR mijn.cbr.nl, ga je naar ‘Resultaten’, en kun je daar je gevolgde nascholingscursussen en -uren downloaden of bekijken onder het kopje ‘Nieuwe Cursussen’ of via een overzicht van je diploma’s, certificaten of documenten
Worden de Code 95 cursussen ook in het Engels aangeboden?
Yes, we offer several courses in English. We’ll post a link to our offerings here soon!
Is Code95 e‑learning mogelijk en hoe werkt dat?
Jazeker is dat mogelijk, we hebben allerlei onderwerpen binnen de e‑learning waarbij je 4 uur online zelfstudie en 3 uur klassikale les hebt. Scheelt veel tijd! Kijk hier voor ons aanbod: https://www.vanbuuren.nl/cursussen/e-learning/
Kan ik al mijn nascholingsuren in één week afronden?
Jazeker, we hebben mogelijkheden voor het volgen van alle uren in 1 week! Kijk hier voor de mogelijkheden:Â https://www.vanbuuren.nl/nascholingspakket-code95/
Hoe behaal ik code95 en hoe lang is het geldig?
Met het behalen van je rijbewijs C1/C/D, haal je je basiskwalificatie code95. Deze is 5 jaar geldig. Voordat de termijn van 5 jaar verloopt, kun je de code95 up tot date houden door 35 uur nascholing te volgen.
De soorten code95 trainingen!
Je hebt binnen de Code95, 4 theoriedelen nodig en 1 praktijkdeel, voorbeelden zijn:
-
Praktijktrainingen: rijoptimalisatie (brandstofbesparing, defensief rijden), heftruck‑ en reachtruck‑training, EHBO met praktijkoefeningen. Praktische trainingen verbeteren direct de rijvaardigheid en zorgen voor veiligere wegen
-
Theorietrainingen: digitale tachograaf en arbeids‑/rijtijdenwetgeving, fysieke belasting, verkeersveiligheid, EHBO, gevaarlijke stoffen, ladingzekering. Theorie‑modules geven chauffeurs inzicht in actuele regelgeving en technieken
Alle trainingen zijn praktisch ingericht, we zorgen dat het geen snurk dag gaat worden maar een dag wat je echt iets van opsteekt! Voordelen van Code‑95‑training, zoals verbetering van de rijveiligheid, brandstofbesparing en naleving van wet- en regelgeving kunnen leiden tot minder ongevallen en kostenbesparingen.
Hoe behoud je Code95 – nascholingsverplichting?
Hoe verleng ik Code 95? De code is vijf jaar geldig. Om de geldigheid te verlengen moet u binnen die vijf jaar 35 uur nascholing volgen. Deze 35 uur bestaan uit minimaal 7 uur praktijktraining en 28 uur theorie. Als u de nascholing niet op tijd afrondt, mag u maximaal 12 uur per week beroepsmatig rijden.
Bij van Buuren kunt u kiezen uit een ruim aanbod van ruim 80 opleidingen, je kunt een opleiding/training niet vaker dan één keer kan worden gevolgd en dat er maximaal drie e‑learning‑modules mogen worden ingezet.
Hoe lang is de code95 geldig?
Code 95 is vijf jaar geldig. Om de code te verlengen moet de chauffeur binnen die vijf jaar 35 uur verplichte nascholing volgen, waarvan minimaal 7 uur een praktijktraining en 28 uur theorie. Als de nascholing niet op tijd is afgerond, mag men niet meer dan 12 uur per week beroepsmatig rijden. Voor velen zal de huidige periode in september 2026 verlopen, zorg dat je op tijd je cursus boekt!
Wat is code95 en voor wie is het verplicht?
Code 95 is het bewijs dat een chauffeur voldoet aan de vakbekwaamheidseisen en is verplicht voor beroepschauffeurs binnen de EU. Een aantekening op het rijbewijs is voor beroepschauffeurs met rijbewijs C of D en dat het verplicht is om deze aantekening te hebben voor professioneel vervoer
Geen BTW en inschrijfgeld
Van Buuren voldoet aan de kwaliteitscode voor kort beroepsonderwijs, waardoor van Buuren vrijgesteld is van BTW bij deze opleidingen. Ben je particulier dan scheelt dit dus 21% Zo bespaar je dus 21% op de totale kosten! Ook rekenen wij geen inschrijfgeld voor de opleiding.
Is er ook een nascholingspakket?
Wij bieden nascholingspakketten aan van de complete 35 uur nascholing code 95; 28 uur theorie en 7 uur praktijk. Je kunt zelf je pakket samenstellen. Door het kiezen voor een nascholingspakket krijg je korting en betaal je niet het volledige bedrag. De kosten voor zo’n nascholingspakket bedragen €1.220,-. Meer informatie over dit pakket, vind je hier.
Zit er subsidie op deze cursus/opleiding?
Ga je via je werk de opleiding of cursus volgen, dan kom je misschien wel in aanmerking voor bijvoorbeeld SOOB subsidie of een andere subsidie. Op onze Subsidie pagina, staat per categorie aangegeven welke subsidiemogelijkheden er zijn. Klik hier.
Ervaringen
Hieronder lees je ervaringen van de mensen die al een cursus hebben afgerond bij ons. Wij verwijderen geen reviews, alles is zichtbaar! We houden van transparantie.
Offerte aanvragen
Vul hieronder je gegevens in en wij nemen zo snel mogelijk contact op met een passende offerte.
Cursus kalender
Gebruik de filters om de juiste cursus te vinden. Klik op inschrijven achter de gewenste cursus en deze komt dan in de winkelmand.
Wellicht ook interessant
Cursisten die bovenstaande cursus hebben gevolgd, kozen meestal ook voor een van onderstaande cursussen. Klik op ‘Bekijken’ om meer te weten te komen over de cursus, of stop de cursus direct in je winkelwagen (en klik op inschrijven).