Code 95

Communicatieve en sociale vaardigheden

Communicatieve en sociale vaardigheden (U14)

De cursus is een actieve dag waarin gezelligheid voorop staat. Wanneer er een goede sfeer heerst, leer je meer en sla je dus ook nog eens meer op. We doen testjes, oefeningen en brengen op een toegankelijke, actieve wijze de theorie zo dicht mogelijk bij de praktijk vanuit de ervaringen van de chauffeur. Het inleven in de klant, het goed kunnen luisteren, samenvatten en doorvragen is soms al voldoende om een probleem op te lossen. Optimale communicatieve en sociale vaardigheden zorgt voor efficiëntie in het werk en geeft meer controle.

Doelgroep

Deze cursus is speciaal ontwikkeld voor chauffeurs die beter willen leren communiceren en betere sociale vaardigheden willen ontwikkelen. Zowel voor vrachtautochauffeurs als voor bus-/touringcarchauffeurs.

Inhoud

De cursus is een theoriecursus, maar bevat ook een praktijkgedeelte. Zo is deze cursusdag afwisselend, interactief en heel nuttig.

De cursist

  • weet hoe een klacht afgehandeld moet worden
  • begrijpt het effect van representativiteit, beroepshouding en commercieel gedrag
  • begrijpt dan communicatie een onderdeel is van de dienstverlening
  • kan omgaan met stresssituaties

Resultaat

Cursisten leren om op een representatieve manier te communiceren naar klanten, leidinggevenden en collega’s. Daarnaast leren ze de juiste houding aan te nemen en in bepaalde situaties vanuit een juiste beroepshouding te handelen.

Waarde nascholing code 95

7 uur

Aanvullende informatie

  • Inclusief lunch en lesmateriaal
  • Toelatingseisen: geen
  • Prijzen zijn exclusief aan- en afmelden Code95 – CCV

Subsidie

Heb je recht op SOOB subsidie?

Alle bedrijven die SOOB afdragen voor hun medewerkers mogen subsidie aanvragen. Voor deze cursus Communicatieve en Sociale vaardigheden kun je geen SOOB subsidie aanvragen.

Hoe vraag je SOOB subsidie aan?

Subsidie kun je heel eenvoudig aanvragen via de website van SOOB Subsidiepunt www.soobsubsidiepunt.nl.

Als je dat nog nooit hebt gedaan kunt je het bedrijf hier éénmalig registreren. Je ontvangt een persoonlijke inlog, waarmee je vervolgens subsidie kunt aanvragen. Gemakkelijk en online. Heb je al een account? Log dan in met je persoonlijke inlog.

Meer informatie

We hebben op onze website uitgelegd welke subsidiemogelijkheden er mogelijk zijn. Klik op onderstaande button om naar die pagina te gaan.

Veelgestelde vragen

Wij hebben de meest gestelde vragen voor je op een rij gezet. Heb je nog vragen? Stel deze gerust en stuur ons een berichtje!

Is er ook een nascholingspakket?

Wij bieden nascholingspakketten aan van de complete 35 uur nascholing code 95; 28 uur theorie en 7 uur praktijk. Je kunt zelf je pakket samenstellen. Door het kiezen voor een nascholingspakket krijg je korting en betaal je niet het volledige bedrag. De kosten voor zo’n nascholingspakket bedragen €935,-. Meer informatie over dit pakket, vind je hier.

Zit er subsidie op deze cursus/opleiding?

Er zijn verschillende soorten subsidies. Volg je de opleiding of cursus particulier, dan kun je in aanmerking komen voor de subsidie uit het STAP-budget. Ga je via je werk de opleiding of cursus volgen, dan kom je misschien wel in aanmerking voor bijvoorbeeld SOOB subsidie of een andere subsidie. Op onze Subsidie pagina, staat per categorie aangegeven welke subsidiemogelijkheden er zijn. Klik hier.

Ervaringen

Hieronder lees je ervaringen van de mensen die al een cursus hebben afgerond bij ons. Wij verwijderen geen reviews, alles is zichtbaar! We houden van transparantie.

Review cursus Nascholing

Ik had niet verwacht dat ik de cursussen zo leuk zou vinden! Gelachen en ook nog wat geleerd. Goeie docenten.

Johan, Leiden

Review cursus Gezond op weg

Gezond op weg was een leuke, leerzame cursus, die niet alleen over gehaktballen eten gaat (zei de docent), en ze had gelijk! Bedankt Van Buuren!

Ben, Amsterdam

Review cursus Nascholing

Ik heb mijn hele nascholing bij van buuren gevolgd en het waren leuke dagen! Ook erg gelachen met o.a. Jan en André.

Karin Lommers, Woerden

Review cursus ADR

ADR basis + tank gevolgd bij Peter, in Ermelo. Erg goede docent en de lessen waren nuttig!

Jan, Harderwijk

Offerte aanvragen

Vul hieronder je gegevens in en wij nemen zo snel mogelijk contact op met een passende offerte.









Voor welke cursus wil je een offerte?:

Cursus kalender

Gebruik de filters om de juiste cursus te vinden. Klik op inschrijven achter de gewenste cursus en deze komt dan in de winkelmand.

Het is niet mogelijk om in 1 bestelling zowel Particulier als Zakelijk te bestellen. Om deze reden is het niet mogelijk deze cursus aan je winkelmand toe te voegen. Mocht je deze cursus alsnog willen bestellen maak dan een losse bestelling of leeg dan de winkelmand.
Gerelateerde cursussen

Wellicht ook interessant

Cursisten die bovenstaande cursus hebben gevolgd, kozen meestal ook voor een van onderstaande cursussen. Klik op ‘Bekijken’ om meer te weten te komen over de cursus, of stop de cursus direct in je winkelwagen ( en klik op inschrijven.

ADR basis met code 95 ADR
Geen data beschikbaar
Digitale tachograaf Nascholing Code95