Communicatieve en Sociale Vaardigheden met e-learning

7 uur
Theorie
SOOB
€ 110,-

Beschrijving


Communicatieve en sociale vaardigheden met E-learning 

Volg nu de ideale lesmethode bij het behalen van je Code 95. Je doet thuis op je PC of onderweg op je tablet 4 uur thuisstudie, en de overige 3 uur theorie volg je in een avondcursus bij Van Buuren. Je krijgt 10 dagen voor aanvang van je klassikale les de code in je mailbox.  Samen keurt het CCV dit goed voor 7 uur nascholing.

Deze cursus benadert laagdrempelig en praktijkgericht de kennis en vaardigheden die een moderne chauffeur moet hebben om als visitekaartje van het bedrijf te kunnen functioneren. Persoonlijke presentatie, effectief communiceren en omgaan met lastige situaties staan centraal.
 

Voordelen

  • Chauffeur 1 dagdeel naar cursus.
  • Normale kosten € 180,-, dus met E-learning een besparing van  € 70,-!
     

Duur

1 dag.
 

Inhoud

Tijdens de opleiding komen o.a. de volgende onderwerpen aan bod:                                                                                         
  • Representativiteit en beroepshouding
  • Klantbenadering en commercieel gedrag
  •  Communicatie als onderdeel van de dienstverlening
  • Omgaan met klachten en lastige situaties
  • Een gezonde geest in een gezond lichaam
  • Verkeersgedrag en de invloed op het bedrijfsimago
  • Omgaan met verschillende achtergronden en culturen
  • Feedback geven en ontvangen
     

Resultaat

De cursist heeft na deze cursus geleerd hoe hij met zijn uitstraling, opstelling en gedrag een bijdrage kan leveren aan het succes en het imago van zijn bedrijf. Verder weet hij/zij wat wel en juist niet te doen in lastige situaties en bij klachten. 
 

Waarde nascholing code 95

7 uur theorie.

Toelatingseis: geen

Certificering:   certificaat Communicatieve en sociale vaardigheden

Geldigheid: 5 jaar

Prijzen zijn exclusief  aan- en afmeldkosten Code 95  - CCV

Agenda

Helaas, er is momenteel geen direct aanbod. Klik op de onderstaande button indien je interesse hebt in deze cursus.

Nascholing bij Van Buuren

  • 80 opleidingen
  • Goede trainingen op maat
  • Ervaren praktijk docenten
  • Inzicht dankzij de online tool
  • Ook direct online te boeken
  • In company door heel Nederland

Kunnen wij je ergens mee helpen?

bel 088 – 700 1440
  nascholing@vanbuuren.nl